POLITICHE DI RESO
Se hai bisogno di restituire o cambiare il tuo ordine per qualsiasi motivo, siamo qui per aiutarti!
Offriamo resi o cambi gratuiti entro 30 giorni dalla ricezione dell’ordine. Puoi restituire il prodotto in cambio di un buono in cun points, un prodotto diverso o un rimborso diretto con il metodo di pagamento originale.
Ti chiediamo di prendere nota delle seguenti eccezioni alla nostra politica di reso e cambio:
- Gli articoli personalizzati sono definitivi e non possono essere restituiti o cambiati
- Gli articoli restituiti devono avere ancora l’etichetta e devono essere restituiti nella confezione originale
- Gli articoli restituiti non devono presentare segni visibili di usura o utilizzo
Per avviare un reso o un cambio, completare i seguenti passaggi:
- Entra nello store online e accedi all’area reso
- Inserisci la foto del prodotto che desideri restituire
- Invia la richiesta di reso
- Riceverai un’email di conferma con indirizzo per effettuare la spedizione di reso
Ulteriori informazioni:
- Il rimborso, cambio, o eventuale buono sarà effettuato entro 7 giorni dalla ricezione dell’articolo
